プライバシーポリシー

Delfinoホームコンサルタント株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の行う業務に際して取得する
個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令を遵守し
以下の通り個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。


1. 個人情報の取得について
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により、個人情報を取得します。
当社は、業務遂行に必要な申込によりご記入・ご提出いただく書類や当社Webサイト等の入力、取引書類、
アンケート等により個人情報を取得します。また、各種お問合せに対応するために通話内容を記録または録音するなどにより個人情報を取得することがあります。


2. 個人情報の利用目的について
当社は、法令で定める場合を除き、取得した個人情報を次に掲げる業務に必要な範囲で利用し、他の目的には
利用しません。 
また、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、ご本人の同意を得るものとします。

①住宅の検査に関する業務

②住宅の点検に関する業務

③住宅履歴情報サービスに関する業務

④住宅の各種申請に関する業務

⑤上記①~④のうち、取引先企業から預託された業務

⑥当社が保証する既存住宅売買瑕疵保証保険に関する保証契約の履行または手続きに関する業務

⑦特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律に基づく保険法人から委託された業務

⑧住宅の新築・増改築・リフォーム等に関して個人から寄せられた相談・委託に関する業務

⑨当社が提供する商品、サービス、展示会、セミナーに関するお知らせ

⑩お寄せいただいた、ご意見・ご要望・お問合せへの対応

⑪上記のほか当社の商品、サービスに関するアンケート調査ならびに業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務

⑫当社の業務委託先の個人情報

⑬当社従業員の個人情報、特定個人情報


3. 個人情報の預託について
個人情報、特定個人情報については、上記利用目的を達成するために預託する場合があります。
その場合は、個人情報、特定個人情報の取り扱いについて、十分に安全管理措置が講じられていて、当社と秘密保持契約書を締結した委託先のみに預託します。


4. 個人情報、特定個人情報の管理方法
お預かりした個人情報、特定個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えい等を予防するため、
合理的な安全対策を講じるとともに、適切な管理を行います。
また、個人情報の取り扱いについて定められた法令、社内規程等を遵守するために、役員、社員、嘱託社員、
パートタイマー、業務委託先等を対象に教育を実施するとともに、個人情報を管理する責任者を設置し、個人情報の適切な管理に努めます。


5.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合


6.お問合せ等窓口について
連絡先:Delfinoホームコンサルタント株式会社
住  所:〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野2-22-13 スペースファイブ302号室
電  話:042-705-7142   FAX:042-705-7146
メール:info@delfino-hc.com
受付時間:9:00~17:00 (水曜・日曜・祝日、当社が定める休日及び年末年始を除く)