<お申込~点検日確定までの流れ>
①点検希望日を第3希望日までご連絡ください。お申込日より10日以降のご予約が可能です。
所要時間 半年点検:約45分/2年点検:約60分
ショートメール又はお電話で受付けます。
◆点検日:日曜日を除く
◆時間帯:午前中(9時~11時)又は午後(13~16時)で選択
※時刻の指定は出来ません。ご了承ください。
◆ご入力例
10月10日水午前
10月12日金午後
10月20日土終日
※土曜日は大変込み合っております。
土曜日をご希望の場合は、ご希望に添えず再予約となる場合がございますので予めご了承ください。
②希望日の中で日時調整。 点検員を手配します。
↓
③確定日、時間帯の通知 (ショートメール又はお電話)
確定日はなるべく早くご連絡いたしますが、原則として確定日の5営業日前までに通知します。
※到着時間は、交通事情などにより多少前後する場合がございます。
当日、点検員の携帯電話からお施主様に直接ご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
<希望日を変更したい場合>
再予約となりますので、もう一度第1~第3希望日をお知らせください。
ただし、点検日前日の変更は致しかねます。
<無料点検期間について>
原則としてお引き渡し日から半年、2年迄となります。
ご事情により、期限内に点検を受けられない場合は、アイディホーム様にご相談ください。
また、具体的な期限につきましても、アイディホーム様に直接お問い合わせください。
<アイディホームアフター専用ダイヤル>
0120-662-295
(平日・土曜日 9時~18時)
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<点検代行事業者>
デルフィーノホームコンサルタント株式会社
<電話受付時間>
水曜、日曜・祝日を除く9時~17時迄
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